はい、はじめての方でもお申し込みいただけます。
お店へ行かずに、オンラインでお申し込み後、ご自宅へ専用キットをお届けします。
届いた専用キットに時計を梱包のうえ、集荷サービスまたはコンビニ・営業所への持ち込みでご返送ください。
梱包方法については、こちらのページでご案内しております。

二次電池モデルは電池交換は選択いただけません。
オーバーホールとして修理を行います。
充電不具合は二次電池だけでなく、内部の状態が原因となることもあるため、時計全体の確認が必要です。
また、内部に原因が残ったまま電池のみを交換すると、交換後の二次電池が早期に劣化するおそれがあるため、オーバーホールで対応しております。

オーバーホールでは故障の原因となる目に見えない部分の汚れや湿気を取り除き、磨耗部品交換・パッキン交換・防水試験を行います。
時計は多くの部品で構成されています。運動量が多い部品は、1日に数十万回もの往復回転運動をしています。そのため、摩耗を防ぐ潤滑油が必要になります。ただし、時計に使用されている潤滑油も年数が経つと劣化し、潤滑油としての機能が低下するため、時計の故障の原因となります。
定期的にオーバーホールや調整を行うことで、時計を永くご愛用いただけます。

お申し込み後、専用キットのお届けから30日以内に時計をお送りいただけない場合は、自動的にキャンセルとなります。
時計発送後は修理開始前までキャンセルが可能ですので、修理状況詳細のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
修理開始前のキャンセルは無料ですが、修理開始後のお客様都合によるキャンセルは、修理代金全額と往復送料1,650円（税込）をご負担いただきます。