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BUSINESS

事業紹介

グループ及びウオッチ事業の位置づけ

腕時計のライフサイクルと当社の役割
アフターサービスを起点に、
次世代のものづくりへつなぐ
腕時計のライフサイクルと当社の役割

仕事紹介

事業部門紹介

  • サービス部門

    お客様に安心と満足を届ける最前線。中心となるのが、専門的な国家資格を有する 修理技能士。精密な作業と豊富な知識を駆使し、止まっていた時計を再び動かすその技術は、事業を支える重要な基盤。さらに、企画・技術支援などのメンバーが、修理技能士を技術面・業務面で支える。
  • 営業部門

    営業や調達は、お客様や取引先と社内各部門をつなぐ重要な架け橋。アフターサービス部品や汎用バンドをはじめ、時計を長く快適にお使いいただくための商品を取り扱う。市場動向やお客様の声を踏まえた提案を行い、ブランド価値の向上と質の高いアフターサービスの実現に貢献している。
  • 海外AS部門

    国内で培った修理技術やノウハウを世界各地の修理拠点へ展開する推進役。海外の修理拠点への技術指導や支援を通じてメンテナンス品質の向上を図り、世界中のお客様に安心して時計をご愛用いただけるアフターサービス体制の構築を支援している。
  • 管理部門

    システム・経理財務・総務人事・広報が、会社の成長を支える基盤。業務環境の整備や人材育成、企業情報の発信などを通じて、社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりと、企業価値の向上に取り組んでいる。全ての部門が円滑に業務を遂行できるよう、会社を支える存在である。

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